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Response from the owner
3 mesi fa
Ci dispiace leggere questa recensione e sapere che l’esperienza non ha soddisfatto pienamente le aspettative. Sarebbe stato per noi più gradito se eventuali problemi fossero stati segnalati al momento, così avremmo potuto intervenire immediatamente per rimediare. Non abbiamo percepito alcun disagio tra i presenti e abbiamo ritirato ogni piatto vuoto, senza alcuna lamentela. Riguardo al bordo bruciato della pizza, può purtroppo accadere con il forno a legna, specialmente in una serata molto intensa come quella in cui sono state sfornate oltre 40 pizze in breve tempo. Se ci fosse stato segnalato, avremmo rifatto la pizza con piacere. Mettiamo passione in tutto ciò che facciamo, cercando di far sentire i nostri clienti come a casa e offrendo loro la migliore esperienza possibile. Ci dispiace che questa volta non sia stato così e speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un momento speciale. Lo staff tiracua