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Response from the owner
6 giorni fa
Ciao Alexander, ci dispiace davvero molto per l’esperienza negativa e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Come anticipato anche a te telefonicamente la sera stessa, purtroppo la sua zona è piuttosto distante e, nella giornata di ieri, ci siamo trovati con una carenza imprevista di driver disponibili.Accogliamo il suo feedback con attenzione: ci aiuta a migliorare il servizio e a evitare che situazioni simili possano ripetersi. Ci scusiamo ancora e speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza migliore.