Hotel Restaurant Pizzeria Wochtla Buam

grazie di cuore per la Sua recensione e per aver condiviso la Sua esperienza.Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff, la sauna e la nostra colazione. Per quanto riguarda la camera nella parte storica dell’hotel, desideriamo informare che manteniamo consapevolmente le camere Standard in questo stile più semplice, così da offrire ai nostri ospiti un’alternativa più economica. Un completo rinnovamento comporterebbe inevitabilmente un aumento dei prezzi.Per chi preferisce un ambiente più moderno e curato, consigliamo le nostre nuove camere Superior in stile Wochtla, recentemente rinnovate.In merito alla distanza tra sauna e piscina: la sauna si trova volutamente separata dal reparto piscine per garantire una chiara distinzione tra la zona nudista e l’area con costume, così da assicurare comfort e privacy a tutti gli ospiti.La ringraziamo ancora per il Suo feedback e speriamo di poterLa accogliere nuovamente.Cordiali salutiIl team Wochtla Buam

Gentile Ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Vorremmo però chiarire alcuni punti: il tavolo in cui è stato accomodato non era in terrazza, bensì nel nostro Wintergarten, che a pranzo è uno degli spazi più richiesti. Se avesse preferito sedere all’interno del ristorante principale, sarebbe bastato comunicarlo: c’erano posti disponibili e avremmo provveduto immediatamente.Per quanto riguarda il piatto, ci sorprende leggere un giudizio così negativo, considerando che è stato elogiato alla nostra cameriera durante il servizio. La nostra cucina è generalmente molto apprezzata, come si può vedere dalle altre recensioni, ma siamo consapevoli che possono capitare errori: se ci viene segnalato un problema, sostituiamo subito il piatto. Quando invece ci viene detto che è tutto perfetto e il piatto viene consumato interamente, diventa impossibile intervenire in seguito.Una valutazione di una stella è la più bassa possibile e, alla luce di quanto accaduto, ci sembra un po’ ingiusta. Nonostante ciò, le auguriamo il meglio e speriamo che in futuro possa trovare locali che riescano a intuire i suoi pensieri. Noi, purtroppo, non possiamo farlo: con noi è necessario comunicare apertamente.Cordiali saluti,

Grazie di cuore per la vostra bellissima recensione!Che bello sapere che vi siete trovati bene con noi – dalle camere fresche (anche senza aria condizionata ) al ristorante e alla nostra posizione.Un grazie speciale anche per le parole sul nostro team: ci fa davvero piacere che la cordialità sia arrivata dritta al cuore.Speriamo di rivedervi presto per un’altra bella esperienza qui da noi!Un caro saluto da tutto il team di Wochtla Buam