Stuppolo Beer and Food

Grazie mille per le sue bellissime e graditissime parole. Anche a noi ha colpito la sua notevole educazione e disponibilità. Il suo riconoscimento ci dà la forza per proseguire nel nostro percorso.

Gentile signora, mi fa piacere che lei abbia notato la qualità dei nostri prodotti. Purtroppo in un momento in cui il locale è pieno, può accadere che la preparazione dei nostri panini richieda più tempo del solito, visto che prepariamo tutto al momento e che ci troviamo in piena stagione estiva. Detto ciò, le ho spiegato personalmente il motivo della sua attesa che, mi permetta di sottolineare ancora, non è stata di un’ora ma di circa 20 minuti in più sulla nostra solita tabella di marcia di un sabato di luglio. Visto che ci siamo confrontati di persona, ho ritenuto comunque opportuno provare ad addolcire il suo preziosissimo tempo perso, offrendole un fantastico liquore che ci prepara un’azienda in esclusiva. Mi dispiace, inoltre, che virgolettando la parola sorpasso possa far minimamente alludere al fatto che abbiamo favorito i due “tizi” che, di solito, noi chiamiamo clienti. Mi avrebbe fatto piacere che lei avesse dimostrato fin da subito il suo pensiero in merito all’accaduto senza riservare ai social la sua delusione. Accettare il suo perdono attraverso una mera riduzione sul conto finale per averle sottratto del tempo, mi lascia alquanto basito. Grazie comunque di aver dedicato qualche minuto per scrivere la sua recensione.

Grazie di cuore Valerio. Ci fa molto piacere ricevere i tuoi complimenti