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Response from the owner
un mese fa
Gentile Charles Stemat, Siamo molto dispiaciuti per l'esperienza insoddisfacente che ha avuto nel nostro locale. Apprezziamo il tempo che ha impiegato per condividere con noi i suoi commenti. Ci scusiamo se il suo Lavander velvet latte non è stato preparato secondo le sue aspettative. Ci impegniamo a garantire che tutti i nostri prodotti siano di alta qualità e ci assicureremo che il team sia consapevole del suo feedback per migliorare il servizio. Inoltre, prenderemo nota del suo suggerimento riguardo alla temperatura delle nostre brioche. Il suo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a migliorare la nostra offerta. La ringraziamo ancora una volta per averci scritto e speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro negozio per un'esperienza più piacevole. Cordiali saluti, Starbucks Team