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Response from the owner
3 mesi fa
Ciao Siria, ci dispiace che tu non sia rimasta soddisfatta del cibo. Non discutiamo sui gusti personali dei nostri clienti, ognuno ha le sue preferenze e abitudini. Per quanto riguarda il secchio fritto, mi permetto di precisare che è composto da: triangoli nachos, 2 diversi tipi di formaggio, nuggets di pollo, anelli di cipolla, polpette bang e 3 tipi diversi di patate. È la prima volta che riceviamo un commento così negativo sui condimenti dei nostri burger e la loro cottura. Per carità, gli errori possono capitare, per questo invitiamo sempre i nostri clienti a segnalare i problemi al personale in sala, in modo da poter verificare e rimediare all'errore. Quanto agli orari, specie durante il fine settimana, può capitare che tra la presa della comanda, antipasto e portata principale passi un'oretta. In genere, chi viene da noi ama chiacchierare e passare una bella serata con gli amici, mentre chi è di fretta può comunque optare per il take away o il delivery tramite la nostra app. In ogni caso, ti ringraziamo per i complimenti allo staff, i nostri ragazzi ce la mettono tutta per mettervi a vostro agio e sono sempre disponibili a risolvere i problemi, basta dirlo. Alessandro