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Response from the owner
un mese fa
Buonasera Francesca, prima di tutto precisiamo i fatti: la Marinara costa 5,50 €, la Margherita 6 € e la pizza Würstel 7,50 €, non 8 €. Quindi quanto scritto nella recensione sui nostri prezzi non corrisponde al vero. Per il POS, quella sera alcuni terminali non funzionavano e quelli disponibili erano temporaneamente limitati. Il rider era uscito con uno di questi, causando l’attesa. È stato un disservizio eccezionale e temporaneo, non il nostro normale modo di lavorare. Se la quantità di würstel non era soddisfacente, poteva segnalarcelo subito e avremmo verificato e rimediato. Le critiche costruttive sono sempre ben accette; le informazioni inesatte e le espressioni offensive, invece, no. Usare il termine “kebabbari” come insulto non rende la recensione più credibile: rispettiamo ogni attività di ristorazione e pretendiamo lo stesso rispetto per il nostro personale. Naturalmente, se ritiene che i nostri prezzi non siano adeguati, è libera di scegliere un’altra pizzeria. In alternativa, può venirci a trovare il mercoledì sera, quando tutte le pizze costano 5,50 €.