Sorrento Coast - Wines & Spirits (Enoteca & Delivery)

Gentile Armando la sua ricostruzione è al quanto fantasiosa e priva di fondamenta ,così come testimoniato anche dai Carabinieri che Lei ha fatto intervenire sperando di risolvere la faccenda nel modo che Lei preferiva. Il suo ordine è stato servito nei tempi e nelle modalità previste; le è stato comunicato del problema verificatosi in App chiedendole se lei accettasse di pagare nuovamente l'ordine alla consegna ottenendo poi il rimborso totale di quanto pagato in App. La sua risposta è stata affermativa ed abbiamo proceduto secondo le modalità concordate. Lei ha ricevuto la merce, ha ricevuto anche il totale rimborso (entro 12h in quanto si trattava di un giorno festivo) e le è stato offerto anche un gradito omaggio per scusarci dell'inconveniente verificatosi. Buona giornata da Winelivery