Sorbetteria Crème Glacée

Excuse me, but I don't understand the problem, the wafer has always been served with the portioner, you can choose three scoops, or four, your negative review is incomprehensible, if you had any doubts you could ask for clarification, we …Excuse me, but I don't understand the problem, the wafer has always been served with the portioner, you can choose three scoops, or four, your negative review is incomprehensible, if you had any doubts you could ask for clarification, we are the same as always, we put in commitment, sacrifice and ethics, these very light reviews do not respect all this!!!More

Gentile cliente, Siamo dispiaciuti che abbia avuto un servizio non impeccabile dovuto a commesse stagionali, lei ci conosce bene la serviamo da anni, sa quanto impegno e serietà mettiamo nel nostro lavoro che è fatto di 12 mesi l'anno, perché la nostra gelateria sono due anni che non prende un turno di ferie,la sua poteva essere una segnalazione verbale data a me o ad una nostra responsabile come già ha fatto e fermarsi li, invece ha deciso di punirci in massa, ribadisco che sono mortificato se il nostro servizio non è stato impeccabile in qualche occasione, sara mia cura cercare di evitare episodi di disservizio in futuro ma,ma sul piatto della bilancia poteva mettere anche il rapporto di servizio che per anni le è stato dato, inoltre mi permetto di dire che in una valutazione va anche considerato il prodotto, comunque se resterà nostro cliente, la nostra premura sarà sempre quella di servirla al meglio, perché è l'obbiettivo che ci poniamo tutti i giorni con tutti i clienti. A presto.

Grazie