Sloppy - Cucina Artigianale

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace che il cibo non abbia soddisfatto le tue aspettative, e ti ringraziamo per i complimenti al nostro personale, che si impegna ogni giorno a creare un’atmosfera accogliente. Per quanto riguarda il pane, ci teniamo a precisare che utilizziamo sempre lo stesso tipo, che potrebbe risultare più morbido rispetto ad altri, ma non è dolce. Sulla porzione delle patatine, serviamo una quantità standard, che ricordiamo essere inclusa nel prezzo del panino, mentre da tantissime altre parti sono a pagamento. Ci dispiace che il ketchup non sia stato di tuo gradimento, anche se è il prodotto che utilizziamo regolarmente e che produciamo noi. Infine, capiamo che il rapporto qualità/prezzo possa essere soggettivo. Cerchiamo di bilanciare la qualità delle materie prime con i nostri prezzi, ma accettiamo il tuo parere e ci impegneremo a migliorare ulteriormente l’esperienza complessiva. Speriamo di poterti accogliere di nuovo in futuro e offrirti un'esperienza migliore!

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l'accaduto. Purtroppo, avevamo terminato il bacon e il rifornimento era previsto per il giorno successivo. Siamo consapevoli che situazioni del genere possono essere spiacevoli e ce ne scusiamo sinceramente. Vorremmo anche chiarire che l'importo di 40€ è impossibile per il nostro menu e, in ogni caso, abbiamo applicato uno sconto per cercare di compensare il disguido. Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio.

Grazie mille per il tuo feedback così dettagliato. Sicuramente prenderemo in considerazione questi suggerimenti. Speriamo di rivederti presto.