Delizioso cordiale è ciò che potrebbe farti ritornare in locale. Ma gli utenti di Google hanno valutato Shell Switzerland e non ha ottenuto un punteggio molto alto.
ATTENZIONE ALL'INGANNO SUL PREZZO DEL DIESEL Devo fare diesel, inizio a fare rifornimento, guardo lo schermo della pompa e il prezzo esposto è di CHF/l 2.16 invece di CHF/l 1.87. Solo allora mi accorgo che sto facendo Diesel V-Power al posto del Diesel normale. La cosa non è assolutamente chiara, non è esposto in modo chiaro che il diesel normale si trova solo in due pompe (5+6), mentre tutte le altre pompe hanno V-Power (che poi di solito è il contrario; e non è sufficiente l'adesivo del tipo di carburante sul manicotto). Oltretutto il prezzo del V-Power NON è esposto sulla colonna principale (sono esposti solo i prezzi di SP95 e Diesel normale). Se si offre un servizio andrebbe esposto chiaramente sia il prezzo sia dove e cosa poter acquistare. Sono estremamente arrabbiato per non dire altro. Al personale ho chiesto spiegazioni e la risposta è stata che "non sono stato l'unico, sono parecchi a cascarci". Ho fatto i litri necessari per arrivare a casa e non ci tornerò mai più.
Purtroppo ieri mi sono trovata a confronto con il Responsabile. Non è più l'ambiente che era da qualche tempo. Tanta arroganza da parte di commesse perfotuna non tutte. Ieri mi sono sentita dire che li non è un salottino e se vado di mettermi in Veranda con i ragazzini, ed è vero che mi fermo qualche attimo in più ma mi è stato permesso, pur spendendo parecchi soldi giornalmente. Sono molto rammaricata da come sono stata trattata con un tono di voce un pò alto e arrogante. È cambiato tutto . Le preferenze si dovrebbero nel lavoro lasciarle fuori , il personale deve essere tutto uguale .
S
Response from the ownerun anno fa
Hello Roberta Corti,We are deeply sorry for the negative experience you had recently on our site. We sincerely apologize for the unpleasant situation. Thank you for bringing this issue to our attention. We assure you that we will take steps to improve the environment.We hope to welcome you again and provide you with a better experience in the future.Yours sincerely,Your Shell Team
Stazione di Benzina situato tra Rivera e Camignolo sulla cantonale, carino all’interno, ma uno dei più cari a livello di prezzo del carburante della zona. Simpatica l’idea dei tavolini all’interno per fare colazione Shell Café. Personale cordiale.