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Response from the owner
10 giorni fa
" Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro, sebbene ci dispiaccia e soprenda leggere toni così duri. Per chiarezza nei confronti di chi legge, desideriamo fare un rapido calcolo del suo conto, che corrisponde esattamente ai prezzi trasparenti e visibili sul nostro menu:Coperto: €3,00Acqua naturale: €3,00Sangria (0,5L): €9,00Dolce (torrone artigianale di Jijona con gelato): €7,00Paella (2 porzioni minime, come da menu): €39,00 (€19,50 x 2)Il totale è di €61,00. Come può notare, il conto è perfettamente corretto. La regola delle 2 porzioni minime per la paella è indicata chiaramente sul menu e lei ha consumato interamente la porzione per due (230g di riso). Ci tengo inoltre a ricordarle che il caffè, le è stato offerto dalla casa come gesto di cortesia insieme ad un liquore che ha rifiutato. Riguardo al fatto che il locale fosse vuoto, lei si è presentato esattamente alle 19:00, all'orario di apertura: d'estate, a quell'ora, i nostri clienti locali e i turisti non cenano certo prima delle 20/20:30. Ha completato il pasto rapidamente e se n'è andato poco dopo le 20:00. Attribuire la scarsa affluenza alle 19:00 a un giudizio sulla cucina è semplicemente fuori luogo e qualifica più lei che noi." Ci dispiace che la qualità non sia stata di suo gradimento(nonostante abbia mangiato TUTTO per due), ma le polemiche infondate sui prezzi regolarmente esposti non rispecchiano la realtà del nostro lavoro."