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Response from the owner
un anno fa
Caro Alessandro Ioddo, siamo affranti per questo commento; e abbiamo fatto una verifica interna di quello che ti è successo oggi, perché la panna al mascarpone, sul gelato, costa solo 1.00 chf, e non 1.50 chf. Quello è il prezzo della panna con la cioccolata in tazza.La cosa ci ha messo in allarme!Beatrice, che oggi ha servito te e la tua famiglia, ha evidentemente fatto un errore nella digitazione quando ha preparato una coppetta al cioccolato per una sola delle tue due figlie, che - appunto - ha desiderato la panna. Un errore possibile, dato che abbiamo avuto molta gente, quasi nessuno necessita di una addizionale panna (tua figlia è stata l’unica in tutto il giorno), e una svista può capitare anche ai migliori! Beatrice si scusa tanto!Saremo quindi felici di rimborsarti 0.50 chf alla tua prossima visita, in modo che il prezzo della panna non ti risulti così esagerato!