S
Response from the owner
2 mesi fa
Innanzitutto, esprimiamo il nostro più profondo rammarico per la vostra esperienza. Dopo aver ritirato il vestito, lo avete immediatamente estratto dalla borsa e avete subito affermato che era sporco, chiamando anche un amico come …Innanzitutto, esprimiamo il nostro più profondo rammarico per la vostra esperienza. Dopo aver ritirato il vestito, lo avete immediatamente estratto dalla borsa e avete subito affermato che era sporco, chiamando anche un amico come testimone. Abbiamo spiegato che, quando ci avete lasciato il vestito, non lo abbiamo esaminato completamente. Nonostante ciò, vi abbiamo suggerito di provare a lavarlo, ma voi avete continuato a insistere per un risarcimento. Abbiamo motivo di credere che il vestito fosse già sporco. Anche se il vestito è nuovo, abbiamo notato che la confezione proveniva da un acquisto online e, dopo un lungo trasporto, potrebbe essersi sporcato. Siete entrato/a nel nostro negozio urlando, e in quasi 10 anni di attività, non abbiamo mai incontrato un cliente come voi.Infine, abbiamo lavato il vestito e rimosso con successo le macchie. Potete venire a ritirarlo quando volete. Speriamo che non tornerete più nel nostro negozio. Vi auguriamo un'esperienza piacevole in un'altra sartoria. Grazie!More
