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Response from the owner
un mese fa
Buonasera, avrei lasciato perdere se non fosse che, in primis l'anello non è stato riportato in giornata ma la mattina dopo rispetto all'acquisto, inoltre, l'anello non è rotto, non è saldato per adattarsi al dito, in quanto è abbiamo anche un altro uguale in negozio.Comunque sia, le sono state messe davanti 3 possibilità, un buono valido per ogni articolo del locale, cambiare l'articolo con un altro anello o con qualsiasi altro gioiello. Lei ha rifiutato tutto pretendendo un rimborso che non eravamo possibilitati a darle, in quanto questa è la nostra politica. Spero che le sia tutto più chiaro, buona serata. Ci tengo comunque a ricordarle che lei non ha maiangiato da noi e vi è stata per una sola sera quindi le chiederei di non sparare sulle nostre norme igienico sanitarie a vanvera