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Response from the owner
2 mesi fa
Ciao Eros, ci dispiace leggere che la tua esperienza sia stata così negativa. Per quanto riguarda il prodotto, prendiamo atto del tuo giudizio, anche se non lo condividiamo: ogni giorno serviamo centinaia di clienti e lavoriamo con quantità e standard ben precisi. Ci sorprende invece molto il racconto relativo al comportamento del personale. I nostri ragazzi sono certamente spontanei e simpatici, ma sono sempre stati educati e rispettosi verso i clienti, motivo per cui facciamo fatica a riconoscere nella tua descrizione quanto accaduto. Proprio per questo, se desideri aiutarci a capire meglio la situazione e ad appurare eventuali responsabilità, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di confrontarci direttamente con te per comprendere nel dettaglio quanto accaduto. Crediamo che un confronto diretto sia sempre il modo migliore per fare chiarezza. Saluti dallo Staff.