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Response from the owner
un mese fa
Gentile Cliente,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto durante la vostra cena al Ristorante San Giovanni di Livigno.La delusione che descrive per la cucina, non rispecchia gli standard che cerchiamo di mantenere ogni giorno. È evidente che quella sera qualcosa non ha funzionato come avrebbe dovuto, e ce ne assumiamo la piena responsabilità. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando le aspettative con cui siete arrivati da noi.Le sue osservazioni sul rapporto qualità-prezzo sono per noi molto importanti e verranno condivise con tutto il team, perché recensioni come la sua ci aiutano a individuare errori e a migliorare concretamente.Siamo davvero dispiaciuti che la vostra serata sia stata rovinata e che il ricordo sia rimasto negativo. Ci auguriamo, se mai vorrete concederci una seconda occasione in futuro, di potervi dimostrare il reale valore del nostro lavoro e l’attenzione che riserviamo ai nostri ospiti Una buona vacanza a Livigno Ristorante San Giovanni – Livigno
