Salvetti 1885 Forneria Pasticceria Caffetteria Malonno

Gentile Roberta, la ringraziamo per la visita e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti, nonostante l'esperienza complessivamente negativa che ha vissuto.Siamo davvero dispiaciuti per l'atteggiamento riscontrato: siamo stati informati subito dai nostri ragazzi di quanto accaduto nei dettagli , e ci scusiamo sinceramente. Ci teniamo a sottolineare che questo comportamento non rispecchia in alcun modo i valori e i dettami della nostra azienda, pur essendo consapevoli che, in quanto azienda, siamo responsabili di quanto accade al nostro interno. Abbiamo già fatto le nostre valutazioni interne sul comportamento, per intervenire con la massima serietà. Osservazioni come la sua sono per noi preziose, perché ci permettono di intervenire concretamente sui punti da migliorare.Ci dispiace molto che questa esperienza possa averla allontanata da noi: speriamo di avere un'altra occasione per farle vivere l'accoglienza che merita

Grazie mille Raffaello per aver apprezzato i nostri prodotti! Speriamo che il nuovo negozio, appena ampliato, ti sia piaciuto: lo abbiamo fatto proprio per dare più spazio al nostro laboratorio artigianale, dove i nostri ragazzi lavorano ogni giorno per preparare tutto quello che porti in tavola, compresa la novità dell'estate 2026: il gelato artigianale, con gusti come i mirtilli di Malonno, coltivati proprio qui sul nostro territorio.

Grazie di cuore Federica per essere una habitué delle nostre tappe in alta valle! Ci fa davvero piacere che la nuova struttura ti sia piaciuta nei dettagli, e che il fagottino ai frutti di bosco e le proposte salate ti abbiano conquistata. Il negozio, appena ampliato, ci ha permesso di dare più spazio proprio al nostro laboratorio artigianale, dove i nostri ragazzi lavorano ogni giorno con cura, compresa la novità dell'estate 2026: il gelato artigianale, con gusti come i mirtilli di Malonno, coltivati proprio qui sul nostro territorio.