Bar - Pasticceria Saida Prato

Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza negativa che lei ha vissuto nel nostro locale. Ci teniamo a garantire un ambiente accogliente e rispettoso per tutti i nostri clienti, e ci rammarichiamo sinceramente che lei abbia avuto una percezione diversa durante la sua visita. Condividiamo pienamente la sua preoccupazione riguardo al fatto che le discussioni non dovrebbero degenerare in conflitti, soprattutto per questioni così banali come quella della fila. Rispettiamo profondamente i nostri clienti e crediamo che il rispetto reciproco sia essenziale nelle interazioni quotidiane. Ribadiamo comunque che la sua esperienza non rispecchia i nostri standard di servizio e ci impegniamo a fare meglio. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente nel nostro locale per dimostrarle che le sue preoccupazioni sono state prese sul serio e che stiamo lavorando per migliorare.