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Response from the owner
10 giorni fa
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza negativa. Capire le esigenze di tutti i nostri clienti è per noi una priorità, e se quella sera qualcosa non ha funzionato come avrebbe dovuto, ce ne scusiamo. Siamo consapevoli che il servizio e l'organizzazione sono fondamentali per garantire una serata piacevole, e il tuo feedback ci aiuterà a migliorare. Se lo desideri, ci farebbe piacere approfondire quanto accaduto. Puoi contattarci direttamente per parlarne e trovare una soluzione. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro.