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Response from the owner
2 mesi fa
Gentile Cliente, āCi teniamo a fare chiarezza sulla dinamica della vostra serata, poichĆ© la vostra ricostruzione omette dettagli fondamentali. āIl "disagio" della pizza mancante ĆØ nato da una dimenticanza in fase di ordinazione, dal momento che la ragazza che vi stava prendendo l'ordine, di domenica sera, nel bel mezzo del caos, ne ha segnata una in meno, le pizze segnate erano 6, non 7. Quando ci avete contattati, abbiamo provveduto immediatamente a preparare e consegnarvi la pizza mancante (che non era presente nello scontrino iniziale) nel giro di appena 5 minuti. āTrovare "assurdo" aver pagato quest'ultima pizza ĆØ, a nostra volta, ciò che ci lascia più perplessi. Avendola ordinata in un secondo momento, ed essendo stata regolarmente preparata e consegnata a domicilio, ĆØ stato semplicemente applicato il prezzo di listino. Non siamo soliti far pagare gli errori nostri, ma non siamo nemmeno soliti lavorare gratis. āAccettiamo volentieri le critiche costruttive, ma non le recensioni che cercano di far passare un favore e una consegna record per un disservizio. Rispettiamo la vostra decisione di rivolgervi altrove in futuro: la scelta di pizzerie non manca e, fortunatamente, non manca nemmeno a noi una clientela che apprezza la trasparenza e il nostro lavoro. āCordiali saluti,