Se ti proporranno piatti quali ineguagliabili chip nacho, costolette e manzo, vieni a provarli qui. Non perdere l'occasione di assaggiare i loro ottimi cordiale, vino o birra. Secondo l'opinione dei visitatori, qui servono un caffè davvero ottimo.
Dicono che il personale sia disponibile in questo posto. Rimarrai sicuramente contento del veloce servizio. Vieni qui se cerchi un'atmosfera attraente. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo ristorante.
Durante il servizio, quando ci hanno chiesto se tutto andasse bene e se la carne ci fosse piaciuta, ho dovuto esprimere il mio disappunto al personale.
Inoltre, al momento del pagamento, ho scoperto con grande delusione che i punti sulla mia carta fedeltà erano spariti. Eppure, il giorno prima, mentre prenotavo tramite l’app, avevo verificato che fossero presenti tutti.
Il giorno successivo ho contattato il servizio clienti via email per esporre le mie preoccupazioni. Il team Roadhouse ha risposto prontamente, riaccreditando i punti persi. Apprezzo la loro tempestività e l’impegno nel risolvere la questione. Nonostante l’inconveniente, l’atmosfera del ristorante è stata piacevole e il personale cortese.
Spero che il Roadhouse adotti misure per migliorare la qualità dei loro prodotti e apprezzo il loro servizio clienti. Dopo aver riflettuto sull’esperienza e considerando gli eventi descritti nelle email scambiate con il ristorante, valuto questa esperienza con 2 stelle su 5. Nonostante il personale abbia affrontato prontamente i problemi relativi ai punti fedeltà e sia stato disponibile nel risolvere le questioni, non posso ignorare i problemi riscontrati con la qualità del cibo, che hanno influenzato negativamente la mia cena.
Spero che questa recensione possa contribuire a migliorare l’esperienza complessiva del ristorante per i futuri clienti.