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Response from the owner
un mese fa
mi dispiace per l'accaduto, io ero appena arrivata in reception alle ore 15.00, quando siete arrivati per pagare, ed ho scoperto solo dopo che siete andati via che lo chef si era sentito male.Mi piacerebbe invece, avervi di nuovo nostri ospiti per farvi assaporare la nostra cucina in tempi brevi come succede di solito.Per la piscina è stato detto a suo fratello che potevate accedere ma non vi potevamo assicurare ombrellone e lettini dato che ci sono anche gli ospiti dell'hotel, comunque il cameriere vi ha detto che c'era la disponibilità di lettini e piscinaombrellone in piscina.Volevo chiederle come mai ha messo 3/5 alle camere se non le ha nemmeno viste.Buona giornata,Loredanaresponsabile reception