I visitatori si godono la vista del Palazzo Fanzago e prenotano un tavolo qui per mangiare buon cibo. Ordina esotico filetto americano. Immagina una combinazione tra pasti gustosi e un personale preparato: è esattamente ciò che offre il Ristorante bar del convento. Il fichissimo servizio è un suo grande vantaggio. Puoi aspettarti an atmosferaspettacolare in questo ristorante. Ma gli ospiti reputano questo locale sotto la media, su Google.
La scostumatezza è la caratteristica esclusiva di questo posto e precisamente del suo proprietario, che purtroppo pregiudica la bontà delle pietanze e l'ampia scelta della carta dei vini. Ma se non si è in grado di accogliere i clienti con educazione, gentilezza e professionalità bisogna cambiare lavoro. Sconsiglio vivamente questo posto, ad eccezione se non volete vivere una esperienza davvero negativa ed umiliante. Food: 4 Atmosphere: 3
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Response from the owner2 mesi fa
Salve signora, mi dispiace se ha avuto una esperienza negativa ma non credo che sia stata da noi (almeno non di recente)
Diversi giorni fa abbiamo prenotato un tavolo per la cena, ci è stato espressamente chiesto di poter venire alle 20.15 e di essere puntuali perché poi ci sarebbero stati altri tavoli da servire. Arrivati al ristorante, la nostra prenotazione era sparita. Ci è stato chiesto se volessimo spostare la prenotazione alle 21 (tre quarti d'ora dopo il nostro appuntamento iniziale), abbiamo accettato, ma non ci hanno permesso di sostare all'interno nel locale (al piano terra c'è il bar) poiché lì i camerieri passavano con i piatti e saremmo stati d'intralcio. Poco prima delle 21 chiediamo di far entrare almeno mia madre che intanto per tre quarti d'ora era rimasta con noi in piazza, al freddo, e stava gelando. La fanno entrare (solo lei), ma ci dicono che il tavolo non è ancora pronto. Uno di noi a quel punto, esasperato, gli fa presente che non è quello il modo di trattare dei clienti. Questo cambio di linguaggio ha permesso a tutti di noi entrare e di ripararci dal freddo. Una volta dentro abbiamo potuto constatare che lo spazio era abbastanza grande da contenere almeno il doppio del nostro gruppo senza dare fastidio a nessuno. Alla fine di tutto solo il cameriere si è scusato con noi, il proprietario del locale ci ha fatto pagare il conto senza dire una parola. Noi non siamo mai stati trattati con così tanta mancanza di rispetto. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
Terrible experience. One of the worst restaurants I ever been to. To avoid it. Exaggerated prices for poor food. I had dinner here on August 22 with my husband, and I ate the worst arrosticini of all Abruzzo. We waited for over two hours before being served. Rude waiters. Pescocostanzo is a wonderful place, but go to other restaurants. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1