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Response from the owner
3 mesi fa
Grazie per il suo feedback. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato il nostro servizio, il pane fatto in casa e la qualità dei piatti. Per quanto riguarda il tavolo con vista lago: avete prenotato tramite TheFork aggiungendo una richiesta per un tavolo con vista lago. Cerchiamo sempre di soddisfare queste richieste, ma purtroppo non possiamo garantirle. Dal nostro ristorante il lago è visibile da tutti i tavoli, quindi immaginiamo che desideraste un tavolo in prima fila, mentre vi è stato assegnato un tavolo in seconda fila. Per quanto riguarda la temperatura, abbiamo scelto volutamente di non installare l’aria condizionata, poiché il nostro ristorante dispone di una terrazza semiaperta. Per noi è importante mantenere la sensazione di stare all’aperto come su una terrazza. Con finestre chiuse e aria condizionata si perderebbe proprio questa atmosfera speciale. Ci dispiace che, nel complesso, non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Vi ringraziamo comunque per la visita e vi auguriamo il meglio.