Orario di apertura non disponibile
Ti piacerà il suo cibo, sopratutto gli esotici pizza e antipasto. In base all'opinione degli ospiti, qui servono un cordiale davvero delizioso. Gli ospiti non amano molto il caffè di locale.
Dicono che il personale sia fichissimo in questo posto. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al veloce servizio. Ma i clienti reputano Hotel Sant'Ilario Recharge with Renewables sotto la media, su Google.
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Recensioni dei visitatori su Hotel Sant'Ilario Recharge with Renewables
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Daniela
23 giorni fa su Google
Approdati dopo un lungo viaggio in auto, troviamo posto in questo Hotel di Rovereto senza alcuna prenotazione e parcheggiato negli stalli di pertinenza. L' accoglienza è stata professionale. Abbiamo soggiornato per una sola notte e approfittato del ristorante per cenare all' aperto con affaccio sulle montagne, ai cui piedi transitano treni ed auto che però non disturbano. Un ottimo vino bianco locale ha accompagnato una buona ed abbondante scaloppina ai funghi con contorno di patate arrostite. Il servizio è stato gentile, professionale ma anche sorridente. La camera a noi riservata è ampia, con un comodo letto, un armadio, un bel bagno completo di asciugamani, detergenti e phon. La sorpresa è stata di poter godere di un bel terrazzo annesso, arredato con tavolo e sedie, il cui affaccio interno è verso i monti e la piscina. Altra benedetta sorpresa è stato il condizionatore! Unica pecca che non riesco a superare sono le condizioni trovate del wc che sicuramente deve essere igienizzato con molta più attenzione.
Daniele Passabì
23 giorni fa su Google
Ho soggiornato all’Hotel Sant’Ilario in due occasioni distinte e, purtroppo, l’esperienza complessiva non è stata particolarmente positiva. Durante il primo soggiorno avevo una camera singola. La stanza era davvero molto piccola, soprattutto considerando il prezzo (100EUR/notte), e il pavimento, rivestito con una sorta di moquette, era visibilmente sporco. La seconda volta ho soggiornato insieme alla mia ragazza in una camera doppia. In questo caso la situazione era migliore: la stanza era più spaziosa e il pavimento in parquet contribuiva a dare una percezione di maggiore pulizia. Rimane però un problema importante legato alla rumorosità della struttura. Le camere affacciano verso alcuni grandi impianti, presumibilmente di riscaldamento, raffreddamento o ventilazione, che producono un rumore pressoché continuo, sia durante il giorno sia durante la notte. Il problema più serio, però, riguarda il parcheggio. È molto ampio e comodo, ma completamente incustodito. Durante il nostro soggiorno entrambe le nostre auto sono state vandalizzate mentre si trovavano parcheggiate all’interno dell’area dell’hotel. Comprendo perfettamente che atti vandalici di questo tipo non siano una responsabilità diretta della struttura. Ritengo però che, soprattutto considerando il contesto della zona e la presenza nelle immediate vicinanze di edifici abbandonati e di situazioni che possono aumentare il rischio di episodi di questo genere, un parcheggio destinato agli ospiti dovrebbe essere dotato di maggiori sistemi di sicurezza, come videosorveglianza adeguata, illuminazione e altri strumenti di deterrenza. Ci tengo comunque a sottolineare una cosa positiva: il personale è stato sempre molto gentile e disponibile in entrambe le occasioni. Anche dopo il danneggiamento delle auto ci hanno aiutato concretamente, dandoci una mano a ripulire i vetri rotti. Purtroppo, però, la disponibilità e la cortesia del personale non sono sufficienti a cambiare il mio giudizio complessivo sulla struttura. Tra le condizioni della prima camera, la rumorosità e soprattutto la questione legata alla sicurezza del parcheggio, non me la sento di assegnare più di due stelle.
H
Response from the owner
21 giorni fa
Gentile Daniele,Ci dispiace leggere una recensione simile, soprattutto considerando appunto che il commento negativo su qualcosa in cui abbiamo relazione diretta è la dimensione della camera singola. Sul nostro sito web e su booking può trovare la descrizione per intero di ogni aspetto delle nostre varie tipologie di camera, compresa la presenza della moquette in alcune delle nostre camere di tipologia standard. Queste vengono pulite e igienizzate quotidianamente, quindi ci sembra un commento infondato. Se per caso la sua non fosse stata pulita, non siamo stati notificati e non abbiamo potuto verificarne le condizioni per provvedere ad un eventuale cambio di camera in caso di svista da parte del personale delle pulizie. Purtroppo per quanto riguarda il parcheggio, la polizia è a conoscenza della situazione e sono aumentati i loro controlli per trovare i responsabili dei danni alle auto coinvolte.Basare il commento negativo e il punteggio quasi totalmente su un aspetto di cui non solo non abbiamo alcuna colpa, ma che ci ha anche colpito personalmente, ci sembra senza tatto. Sicuramente ciò che è successo alla sua auto è stato spiacevole, ma sarebbe potuto succedere in qualsiasi altro luogo o momento Detto ciò, noi proviamo sempre a far sentire i nostri ospiti come se fossero a casa propria, e sicuramente stiamo anche facendo di tutto per risolvere la situazione che si è verificata.Abbiamo aumentato già il numero di telecamere e abbiamo richiesto alla vigilanza di effettuare giri di ronda più frequenti per evitare che un atto simile succeda di nuovo. Ringraziando per la gentile attenzione, mandiamo i nostri più cordiali saluti,Lo Staff
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Stefano Nespolo
un mese fa su Google
Ottimo servizio e disponibilità del personale,ottimo rapporto qualita-prezzo
H
Response from the owner
un mese fa
Gentile Stefano, Ringraziamo per questa apprezzatissima recensione, ci rende davvero felici ed orgogliosi leggere un commento così gentile! E' stato un piacere averla come ospite, e saremmo davvero lieti di ospitarla di nuovo in un prossimo futuro! I nostri più cari saluti,Lo Staff
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Pizzeria
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Indirizzo
V.le Trento, 68, Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia
Caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Sito web
Instagram
@hotel.santilario
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