Ristorante Pizzeria 2020 da Chiara

Buongiorno, la sua recensione conferma l'impegno che quotidianamente mettiamo per dare il massimo su tutti i fronti e ci dà lo stimolo a continuare su questa strada, per migliorare sempre. L'aspettiamo ancora. Chiara

Gentile i.am_Elle, Innanzitutto siamo profondamente dispiaciuti per l'insoddisfazione che ha riscontrato durante la sua visita. La nostra missione è offrire un'esperienza culinaria eccezionale a tutti i nostri ospiti, e ci rammarichiamo sinceramente se non siamo stati all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso nota dei suoi commenti riguardo alla disponibilità della pizza keto e dell'esperienza complessiva con i piatti ordinati. Ci scusiamo profondamente per la mancanza di chiarezza riguardo alla disponibilità della pizza keto quella sera e per eventuali incongruenze tra ciò che è stato ordinato e ciò che è stato servito. Questo non rispecchia gli standard di qualità e di servizio che ci sforziamo di mantenere. Apprezziamo sinceramente il suo feedback e utilizzeremo questa situazione come un'opportunità per migliorare i nostri processi interni, inclusa la comunicazione con i nostri ospiti e la preparazione dei piatti. La sua opinione è estremamente importante per noi e ci impegniamo a fare tutto il possibile per garantire un'esperienza soddisfacente a tutti i nostri clienti. Speriamo che ci dia l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro e di offrirle un'esperienza che rispecchi il nostro impegno per l'eccellenza. Se desidera discutere ulteriormente i suoi commenti o se c'è qualcosa in cui possiamo assistere, non esiti a contattarci direttamente. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza e per averci fornito preziose informazioni su come possiamo migliorare. Ci auguriamo di aver presto l'opportunità di accoglierla nuovamente presso il nostro ristorante. Chiara