Il Corsaro Nero Pizzeria forno a legna con servizio di consegna a domicilio su Massarosa

Gentile cliente, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente con il suo ordine annullato e per la sua esperienza negativa. La chiusura su Just Eat è stata una decisione presa a malincuore a causa di un numero eccezionale di ordini. In quel momento, la nostra capacità di produzione era al limite e non avremmo potuto garantire la qualità del servizio che offriamo ai nostri clienti. Comprendiamo la sua frustrazione e teniamo a precisare che non è nostra intenzione "prendere in giro" i clienti. Ci sforziamo di offrire un servizio di qualità e la priorità è sempre quella di soddisfare i clienti in pizzeria e a domicilio. Ci scusiamo se la comunicazione di questa decisione non è stata tempestiva e trasparente. Riguardo alla focaccia che non era di suo gradimento. Come lei ha giustamente detto, la cottura con il forno a legna può conferire un tostato più intenso alla superficie, che non sempre è gradito a tutti. Tuttavia, questo conferisce alla focaccia un sapore unico e caratteristico. Ci dispiace anche per la mozzarella attaccata al cartone. Purtroppo, la consegna a domicilio può presentare degli inconvenienti, come un dosso o una frenata improvvisa, che possono compromettere la presentazione della pizza. Stiamo lavorando attivamente per trovare soluzioni che minimizzino questi inconvenienti. Inoltre, volevamo farle notare che nella nostra lista di pizze sono presenti le pizze classiche, con nomi di fantasia a tema piratesco. Speriamo di poterla riconquistare e dimostrare la nostra serietà e professionalità. La ringraziamo per la sua recensione e per la sua pazienza. Faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio e meritare la sua fiducia. Cordiali saluti.

Grazie

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, anche se ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Prendiamo molto sul serio i suoi feedback e stiamo già lavorando per migliorare l'ambiente, la scelta di bevande e la formazione del personale. Ci scusiamo per i disagi e speriamo di darle il benvenuto di nuovo presto per farle vivere un'esperienza migliore. Cordiali saluti.