Ristorante Pizzeria da Alice

Il tema dell’accoglienza, per noi che facciamo ristorazione da tanti anni, è sempre stato centrale. Il sorriso, l’ospitalità e la capacità di mettersi a disposizione del cliente rappresentano, da sempre, per noi requisiti non negoziabili. Pertanto, dopo aver chiarito l’esatta dinamica dei fatti, abbiamo dovuto prender atto, con avvilente amarezza, dell’assoluta fondatezza dei fatti riportati dal signor Valente nella sua recensione. In effetti, la cameriera - per sue ragioni personali del tutto ingiustificabili - ha avuto un atteggiamento sgarbato e certamente non in linea con i protocolli d’accoglienza del ristorante Alice. Detto questo, precisando che la dipendente è stata immediatamente allontanata dal nostro staff, non ci resta che scusarci, ribadendo che la maleducazione e l’arroganza - come per fortuna certificano decine di recensioni positive - non appartengono alla cultura di questo locale.More