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Response from the owner
un mese fa
Ciao traduccion zenoni, ci dispiace leggere che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.Ci rammarica in particolare quanto accaduto con il piatto ordinato. Comprendiamo il disagio di trovarsi davanti a un piatto che non risulta gradevole da consumare, soprattutto quando si ha poco tempo a disposizione e si è costretti a ordinare un'alternativa per poter pranzare adeguatamente.Ci spiace inoltre che la gestione della segnalazione non abbia risposto alle vostre aspettative. Il vostro feedback sarà condiviso con i responsabili del locale affinché possano effettuare le opportune valutazioni e prestare la massima attenzione a situazioni come quella descritta.Vi ringraziamo per averci raccontato la vostra esperienza: osservazioni come la vostra sono importanti per aiutarci a migliorare il servizio e l'attenzione che dedichiamo ai nostri clienti.Restiamo a vostra completa disposizione presso il nostro locale.Un cordiale salutoRistò - Seriate