Riserva 1999 - Viterbo enoteca a Viterbo

Buongiorno Beatrice, è sempre un dispiacere per noi leggere una recensione appena sufficiente e sapere che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente.Siamo lieti che abbia apprezzato la cordialità del nostro staff e la qualità dei prodotti. Per quanto riguarda il *maxi tagliere*, ci teniamo a precisare che la composizione e le quantità sono standardizzate e pensate per offrire una selezione equilibrata di prodotti di qualità; inoltre, è chiaramente indicato sul menù che la focaccia non è inclusa nel prezzo del tagliere.Ci auguriamo comunque di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza più positiva.Cordiali saluti, Riserva 1999 - Viterbo.

Buon pomeriggio Daniele, è sempre un dispiacere leggere una recensione così negativa e sapere che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci teniamo però a chiarire alcuni aspetti: il nostro menù è sempre consultabile sia online sia all’interno del locale e indica chiaramente la composizione e i prezzi di focacce, taglieri e bevande, per garantire massima trasparenza ai clienti. Il tagliere da lei ordinato comprende una selezione di prodotti di alta qualità, e il prezzo rispecchia la provenienza e la cura nella scelta degli ingredienti. Ci dispiace se alcuni aspetti dell’ambiente o del servizio non hanno soddisfatto le sue aspettative; se ci fossero stati problemi, sarebbe stato utile segnalarli sul momento, così da poter intervenire e rendere la sua esperienza più positiva.Ci auguriamo comunque di poterla accogliere nuovamente in futuro.Cordialmente, Riserva 1999 - Viterbo.

Salve Jessica, grazie di cuore per il suo feedback più che positivo e per la valutazione alla tua esperienza con noi più che positiva! Ti aspettiamo nuovamente, per un'altra bella serata insieme. Un saluto, Riserva 1999.