RIMIR Hotel & Centro Benessere Ristorante

Gentile Linda, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. Ci teniamo a precisare che la doccia emozionale è perfettamente funzionante, ma è possibile che ci sia stato un malinteso o un inconveniente durante il suo utilizzo, per il quale ci scusiamo. Tuttavia, nel corso della stessa giornata, altri clienti che hanno usufruito della spa non hanno riportato problematiche. Inoltre, se fosse stata fatta una richiesta prima o durante il massaggio, avremmo certamente provveduto a fornirle lo slip monouso e a risolvere tempestivamente qualsiasi inconveniente. In merito alle altre osservazioni, faremo sicuramente tesoro dei suoi suggerimenti riguardo al riscaldamento della struttura e al comfort durante il percorso benessere. Apprezziamo i suoi suggerimenti e li prenderemo in considerazione per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza migliore.

Gentile Francesco, Ti ringraziamo per le tue bellissime parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del nostro hotel, la spa e il servizio del nostro staff. È stato un piacere avervi come ospiti e speriamo di rivedervi presto!

Grazie di cuore Costanza per le bellissime parole! E' stato un vero piacere averti nostra ospite! Siamo felici che ti sia piaciuto tutto, dalla struttura alla SPA, e che il nostro team ti abbia fatto sentire a casa. Speriamo di rivederti presto!