Gelateria Ricci

Name: Gelateria Ricci
Address: Viale Italia, 2d, Follonica, Toscana, Italia
Telephone: +393317064740
Price range: $
Rating: 4.4

#2 di 34 pasticcerie a Follonica

4,9 735 voti fino a €9 Aperto adesso

Menu del ristorante

Un'attrattiva locale, la Amedeo Modigliani Civic Art Gallery, che si trova vicino in locale, fa parte della cultura originale della città. Dire che è ottimo è la descrizione più indicata per il merluzzo del locale Gelateria Ricci. Passa il tempo gradevolmente qui, godendoti gustosi gelato, yogurt gelato e cheesecake con gli amici. Non perdere l'occasione di assaggiare il loro delizioso cordiale. In base all'opinione dei critici, qui servono dei frappè o latte macchiato davvero fantastici.

Il successo di questo locale non sarebbe possibile senza il gioviale personale. Rimarrai sicuramente contento del fichissimo servizio. I prezzi di questo posto meritano di essere considerati perché sono bassi. Vieni qui se cerchi un ambiente calmo. Gli utenti di Google sono piuttosto generosi con locale: si è guadagnato un punteggio di 4.4 stelle.

Il migliore in città

Vegetariani

Spesso citati nelle recensioni

la panna montata

le coppette sono

il cono piccolo

cioccolato fondente

good ice cream

viale Italia

mango

affollata

varietà di gusti

di zucchero

Valutazioni di Gelateria Ricci

Google 4,4/5 ⋅ 520 voti

Trip 4,5/5 ⋅ 215 voti

Facebook Non ancora valutato

Recensioni dei visitatori su Gelateria Ricci

165

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Pier Luigi Oliva

un mese fa su Google

Ho dato una stella non per il gelato ma per la scortesia della titolare, che mi dato una coppetta non piena, mi spiego dentro era semi vuota! Quando ho chiesto spiegazioni mi sono sentito dire che è così con strafottenza!!! Non ci tornerò mai più!!!! Devo aggiungere per correttezza che la persona con il gelato era mia moglie e la discussione con la signora è stata fatta da lei .

Response from the owner 27 giorni fa

Di solito si inizia la risposta con un grazie, anche alle recensioni negative che ci aiutano a migliorare. Non è questo il caso purtroppo. Prima di tutto la titolare è a un corso di aggiornamento fuori regione e quindi non l'ha servita ne …Di solito si inizia la risposta con un grazie, anche alle recensioni negative che ci aiutano a migliorare. Non è questo il caso purtroppo. Prima di tutto la titolare è a un corso di aggiornamento fuori regione e quindi non l'ha servita ne le ha dato spiegazioni. E da quello che sappiamo lei non è neanche entrato nel nostro locale. Se vogliamo entrare nel merito di ciò che è successo oggi con una signora cliente e una nostra dipendente. E' successo che la signora si è lamentata perchè la coppetta aveva un buco all'interno e quindi avrebbe contenuto poco gelato. La persona dello staff responsabile del turno per verificare che non ci fossero errori ha preso la coppetta e l'ha pesata per verificare che la quantità di gelato fosse conforme al formato di coppetta da lei scelto. Questo perchè a prescindere da dove il gelato sia posizionato più internamente o più esternamente a seconda anche della tipologia di gelato e della sua consistenza più o meno compatta che varia a seconda del gusto, l'essenziale è che la quantità di prodotto in termini di peso sia giusta. Solo questo dimostra non solo che non c'è stata strafottenza anzi la disponibilità ad accogliere e verificare con la massima disponibilità e correttezza la lamentela del cliente. Quindi tutto ciò che lei dice non so davvero da quale tipo di sentimento sia mosso. Perchè se non è contento delle porzioni basta scrivere che la porzione secondo lei era scarsa. e dare la sua valutazione. Ci sono centinaia di recensioni che dicono il contrario ma questo non le impedisce di dire la sua opinione. Ma inventarsi di sana pianta la scortesia e la strafottenza di una persona che sta lavorando e si sta mettendo a disposizione anche per accogliere la lamentela di un cliente lo troviamo francamente fuori luogo. Mi dispiace che lei abbia scritto questa recensione facendo sua una esperienza riportata da qualcun altro evidentemente in maniera non precisa e che lei ci abbia messo con questa recensione faccia, nome e cognome. Assumendosi così la responsabilità di quello che sta dicendo. Noi lavoriamo per offrire un prodotto qualitativo, genuino, artigianale, e un servizio con un personale formato per essere all'altezza del prodotto offerto. E questo è ciò che continueremo a fare per chi vorrà frequentare il nostro locale. Poiché la qualità è la migliore forma di rispetto che si possa dare a un cliente. Anche laddove esso rifiuti di riconoscerla. More

Claudia Tonelli

Gelato assolutamente squisito, crepe ottima e Nutella abbondante, personale gentilissimo

Robert Fey

un anno fa su Google

Really nice ice-cream ! Service: Take out Meal type: Other Price per person: €1–10 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4

Tutte le recensioni

Gelateria Ricci

Menu del ristorante

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