Agriturismo Residence Heaven

Gentile Miriam,Ci dispiace per il suo malcontento, ma desideriamo fare la dovuta chiarezza per rispetto del nostro lavoro e della trasparenza verso tutti i clienti.La foto con gli asciugamani a forma di cigno e gli arredi moderni da lei citata si riferisce chiaramente alla tipologia "Camere Hotel Categoria Superior". Dalla sua prenotazione risulta invece che lei ha scelto la tipologia "Appartamento", ovvero la nostra opzione più economica.Prima di effettuare una prenotazione e accusare una struttura di pubblicità ingannevole, è fondamentale verificare con attenzione la tipologia di alloggio e la descrizione corrispondente selezionata in fase di acquisto.Teniamo inoltre a precisare che gli appartamenti sono accuratamente igienizzati ad ogni cambio ospite e dotati di arredi funzionali, curati e privi di qualsiasi odore. La sua insoddisfazione non deriva da una nostra mancanza, ma dall'aver aspettato i servizi di una categoria Superior avendo acquistato la tipologia base.Rimaniamo sempre a disposizione dei nostri ospiti per qualsiasi chiarimento durante il soggiorno, purché il confronto si basino su presupposti corretti e veritieri.Cordiali saluti,Angela

Grazie di cuore per splendida recensione!Ci fa un immenso piacere sapere che la struttura, dalla camera al giardino fino alla piscina, sia stata di tuo gradimento, e che ti sia trovato bene con il nostro servizio e con la cucina. La spiaggia di Santa Maria e la comodità della navetta sono punti a cui teniamo molto per garantire ai nostri ospiti un soggiorno in pieno relax.Un caro saluto da tutti noi e speriamo di riospitarti presto insieme alla tua famiglia per un'altra piacevole vacanza!Angela

Grazie mille!