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Response from the owner
15 giorni fa
Buonasera,Intanto ci spiace per l’esperienza poco positiva. Non rispondo mai alle recensioni perché appunto l’esperienza è sempre soggettiva, possiamo piacere o non piacere. Due sole precisazioni che non sono appunto soggettive ma sono un dato di fatto. L’esterno non è un passaggio, è un locale che forse 80 anni fa era utilizzato in quel modo, ma in fondo a quello che lei chiama appunto passaggio c’è un dislivello di almeno due metri con il terreno confinante. Impossibile passare con le macchine, da lei citate. Locale pieno di venerdì sera, non tutti (ahimè) rispettano l’orario di arrivo. Questo sovraccarica la cucina, aumenta i tempi di attesa. Bastava far presente in cassa la vostra esperienza poco positiva e potevamo, di persona, chiedere scusa e magari applicare uno sconto. LaRecensione è un vostro diritto, la possibilità di recuperare parlando di persona è invece una pretesa eccessiva? Forse… Ad ogni modo, ci piacerebbe farvi cambiare idea perché ci siete sembrati una splendida famiglia. Buon proseguimento
