R
Response from the owner
un mese fa
Gentile signora, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché non rispecchia l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. La mattina a cui si riferisce coincideva con il mercato settimanale, una delle giornate più intense della settimana per il nostro locale. Questa non è una giustificazione, ma un contesto che può spiegare eventuali tempi di attesa. Per quanto riguarda i cornetti, ci sorprende il suo giudizio: utilizziamo prodotti freschi e, se qualcosa non fosse stato di suo gradimento, sarebbe stato sufficiente segnalarlo al momento. Li avremmo sostituti senza alcun problema. Sui prezzi, sono chiaramente esposti prima dell’acquisto e sono in linea con quelli praticati da molti esercizi della zona. Nessuno è obbligato a consumare se non li ritiene adeguati. Accettiamo sempre le critiche costruttive perché aiutano a migliorare, ma riteniamo che espressioni come “schifezza totale” siano eccessive e poco rispettose del lavoro di un’intera squadra. Le auguriamo comunque una buona giornata!
