Gli ospiti si godono la vista del La Fonderia e prenotano un tavolo qui per fare un buon pasto. Proporre ineguagliabile pizza è la specialità di questo locale. Molti visitatori trovano il personale professionale. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al simpatico servizio. Un'atmosfera confortevole ti aspetta in questo ristorante. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto al ristorante RDKA Radika Club.
Ci è innanzitutto dispiaciuto constatare che il vino non fosse compreso nel prezzo totale, se non per un solo calice. Allego anche menù per dimostrare come non sia scritto da nessuna parte che alla dicitura vino sia compreso solo un calice.
Ma questo può anche passare, anche se trovo sia più corretto avvisare in maniera chiara i clienti. Scripta manent!
La cosa che ci ha però lasciati senza parole è il fatto che, appena finita la cena, senza avvisarci, il perosnale abbia sgombrato il nostro tavolo perché lo stesso era prenotato in seconda serata da un altro gruppo di ragazzi. Ci tengo a ribadire che nessuno ci ha avvisato della cosa, e oltretutto aggiungo che il tutto è stato fatto mentre noi ci eravamo momentaneamente allontanati dal tavolo. La fretta di liberare il posto per gli altri che avevano pagato (perché noi siamo venuti gratis, per caso?), ci ha impedito addirittura di finire il dolce e il caffè non è addirittura stato servito. Se da voi "funziona così", come ci è stato risposto in maniera abbastanza seccata, allora sono felice di dirvi che avrete dei clienti in meno. Credo che gentilezza e cortesia siano imprescindibili per chi svolge questo tipo di lavoro. Posso capire che lavorare i giorni festivi, con numeri importanti, sia impegnativo e sfaticante, ma essere accoglienti è un cliché che non dovrebbe mai passare di moda, a prescindere da tutto.