Q8 easy

Ciao, ti ringraziamo per la segnalazione. Siamo dispiaciuti e prenderemo subito contatto con la gestione e il personale di campo. Teniamo a precisare che i servizi Non Oil ed il personale di negozi e bar presenti sul punto vendita non sono di diretta pertinenza e gestione di Q8, abbiamo comunque segnalato l’accaduto ai diretti interessati. Il nostro intento è che la sosta sui nostri impianti sia un'esperienza piacevole in cui servizi e assistenza ti aiutino a muoverti più liberamente. A presto.

Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio. La Kuwait Petroleum Italia S.p.a., al fine di tenere indenne la propria clientela da eventuali danni riconducibili a prodotto contaminato, ha demandato ad Alco Gestione Rischi, società di servizi specifica per tali eventi, così da garantire la soddisfazione dei propri clienti, laddove ve ne siano i presupposti, attraverso una procedura di rimborso del danno subito. La invitiamo pertanto, ove non lo avesse già fatto, ad inviare la segnalazione del reclamo nelle forme previste inviando una mail a: [email protected] o direttamente alla Q8 : [email protected]; [email protected] oppure chiamando il numero 06/85378956 (servizio attivo lunedì e mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 13:00) al fine di segnalare il reclamo.

Ciao Nicola, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti della tua esperienza positiva e speriamo di rivederti presto nelle nostre stazioni di servizio. Cordiali Saluti.