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Response from the owner
10 mesi fa
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per il disagio riscontrato segnaleremo la situazione alla gestione del punto vendita, richiedendo un controllo sulla funzionalità degli accettatori e delle attrezzature, affinché siano sempre perfettamente operative. Se durante il rifornimento hai riscontrato problemi come la mancata erogazione di carburante, ti chiediamo cortesemente di inviarci una mail a [email protected] allegando, se disponibile, la ricevuta del pagamento. In alternativa, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni: punto vendita, data, ora, numero della pompa selezionata, prodotto scelto/erogato e importo relativo alla mancata erogazione. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, puoi contattarci anche al numero verde 800 010808 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00). Ti ringraziamo ancora per il tuo feedback e restiamo a disposizione. A presto!