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Response from the owner
5 mesi fa
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per il disagio riscontrato segnaleremo la situazione alla gestione del punto vendita, richiedendo un controllo sulla funzionalità degli accettatori e delle attrezzature, affinché siano sempre perfettamente operative. Se durante il rifornimento hai riscontrato problemi come la mancata erogazione di carburante, ti chiediamo cortesemente di inviarci una mail a [email protected] allegando, se disponibile, la ricevuta del pagamento. In alternativa, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni: punto vendita, data, ora, numero della pompa selezionata, prodotto scelto/erogato e importo relativo alla mancata erogazione. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, puoi contattarci anche al numero verde 800 010808 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00). Ti ringraziamo ancora per il tuo feedback e restiamo a disposizione. A presto!