Di recente mi sono fermato a questa stazione di servizio Q8. Purtroppo, la mia esperienza è stata piuttosto deludente. Prima di tutto, ho notato che una delle pompe di gasolio aveva una perdita evidente, rilasciata sulle mie mani. Potrebbe essere un problema di sicurezza, ma rende anche l'intera operazione di rifornimento più sgradevole. Auspico una manutenzione migliore… Inoltre, ho avuto bisogno di utilizzare il bagno, e qui la situazione non era molto migliore. Sebbene il bagno fosse abbastanza pulito, mancava completamente un metodo per asciugarsi le mani. Non c'era né un asciugatore automatico né delle salviette di carta, il che è inaccettabile. Questo inconveniente rende l'esperienza poco positiva. In generale, penso che questa stazione di servizio abbia bisogno di miglioramenti significativi nella manutenzione delle sue attrezzature e nei servizi offerti ai clienti. Credo che tornerò ma spero che il servizio sarà migliore.
Q
Response from the ownerun anno fa
Ciao, ti ringraziamo per la segnalazione, ci scusiamo per il disagio e ti informiamo di aver provveduto ad inoltrare al reparto competente per le opportune verifiche e risoluzione della problematica.Ci dispiace di apprendere il tuo malcontento in merito alla situazione dei bagni. Ti informiamo che la gestione dei servizi non oil ( docce e bagni ) non è di competenza Q8. Provvederemo comunque a segnalare alla gestione per le opportune verifiche e risoluzione della problematica.Speriamo di rivederti presto sui nostri punti vendita!