Q8

Ciao Paolo, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo contenti che tu abbia avuto una buona esperienza con i nostri servizi. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità, e il tuo feedback ci motiva a fare ancora meglio. Speriamo di rivederti presto!

Gentile cliente ,la ringraziamo per la segnalazione. Gli episodi di prodotto fuori specifica, che si verificano peraltro in percentuale infinitesimale rispetto alla totalità delle erogazioni effettuate ogni giorno su tutta la rete di impianti a marchio Q8, rientrano nell’ambito della gestione ordinaria delle attività della Kuwait Petroleum Italia S.p.a.. La Kuwait Petroleum Italia S.p.a., al fine di tenere indenne la propria clientela da eventuali danni riconducibili a prodotto contaminato, dispone da sempre di una polizza assicurativa specifica per tali eventi, grazie alla quale, anche in tale circostanza, garantisce la soddisfazione dei propri clienti che avviino la relativa procedura di rimborso. La invitiamo pertanto, ove non lo avesse già fatto, a procedere con istanza di rimborso nelle forme previste inviando una mail a: [email protected] oppure chiamando il numero 06/85378956 (servizio attivo lunedì e mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 13:00) ai fini della pratica assicurativa. Qualora la sua richiesta di rimborso sia stata rigettata, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.01.08.08 (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00 ) o ad inviare una mail a : [email protected] al fine di verificare l’iter della pratica. Cordiali saluti

Ciao Davide, ti ringraziamo per la tua recensione! Siamo felici di offrire il miglior servizio ai nostri clienti. A presto!