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Response from the owner
un mese fa
Ci teniamo a precisare che il suo racconto non corrisponde alla realtà dei fatti. Nel nostro locale, l’accesso ai cani non è consentito, come chiaramente indicato anche all’ingresso. Questa scelta nasce per garantire comfort e sicurezza a tutti i nostri ospiti, nel rispetto delle normative igienico-sanitarie. Siamo sempre disponibili a spiegare con cortesia le nostre regole, come è avvenuto anche in questo caso. Tuttavia, il tono e l’atteggiamento che ha riservato ad una DONNA del nostro staff ( e le consiglio quando si prende la briga di scrivere certe cose di non dare un ruolo o parentela se non ne si è sicuri ) non sono stati in linea con il rispetto che ogni confronto richiede. Non permettiamo però che si alluda al fatto che non siamo amanti degli animali. Chi ci conosce sa bene quanto li rispettiamo e quanto questo rispetto sia alla base di ogni nostra decisione. La prossima volta le consiglio di chiedere al momento della prenotazione se si può portare il cane, anche questo è sinonimo di buona educazione e rispetto verso gli altri , così eviterà la brutta figura fatta da lei nel dire parolacce davanti a bambini ed altri commensali presenti !
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