P
Response from the owner
2 mesi fa
Ciao Michela, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero dispiaciuti …Ciao Michela, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che non hai trovato il nostro servizio all'altezza delle tue aspettative. Come hai giustamente notato, il weekend è molto affollato già dall’orario di apertura (ore 18:00, a volte anche prima) e per questo motivo raccomandiamo sempre di prenotare in anticipo, per garantire un servizio migliore. Riguardo alla pizza bruciata, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Siamo un team di persone e, nonostante i nostri sforzi, gli errori possono capitare. Ti invitiamo sempre a farcelo sapere: saremo felici di rimediare e offrirti una nuova pizza senza attese. Infine, per quanto riguarda la qualità dei nostri ingredienti, ci teniamo a sottolineare che utilizziamo solo carciofi italiani lavorati a mano, per garantire il massimo della freschezza e del sapore. Ci impegniamo costantemente a offrire solo il meglio ai nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e offrirti un'esperienza migliore.More