Ristorante Posta Pacentrana

Gentile Cliente, la ringrazio per il tempo dedicato a condividere la sua impressione. Mi dispiace sinceramente per il disappunto riscontrato: quanto descrive è lontano dagli standard di cura, attenzione e igiene che ci imponiamo quotidianamente, così come dal rigore con cui selezioniamo le materie prime per i nostri piatti. Un confronto immediato al tavolo con il personale di sala o direttamente con me ci avrebbe consentito di intervenire sul momento, verificare l'accaduto e rimediare all'istante per assicurarle la piacevole esperienza che meritava; per noi il dialogo diretto resta sempre il canale più prezioso per prenderci cura di ogni ospite. Condividerò quanto segnalato con la squadra di sala e cucina per i dovuti controlli interni, con l'augurio di poterla riaccogliere in futuro per offrirle la qualità e l'attenzione che realmente ci contraddistinguono. Cordiali saluti la Direzione.