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Response from the owner
Ieri
Buongiorno Roberto,ci dispiace molto leggere la sua recensione, anche perché pensavamo di aver chiarito telefonicamente quanto accaduto. Ci teniamo comunque a ribadire che non è nostra abitudine consegnare prodotti che non siano all’altezza dei nostri standard e ci scusiamo sinceramente se in questo caso non siamo riusciti a soddisfarla.Per rimediare, come le abbiamo già comunicato, le abbiamo inviato un buono omaggio, come segno della nostra buona volontà e per darle modo di provare nuovamente la qualità che vogliamo garantire ogni giorno.Saremmo lieti di farle cambiare idea in un’altra occasione.Un cordiale saluto.