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Response from the owner
6 mesi fa
Gentile Valentina, desidero innanzitutto ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro locale. Vorrei chiarire alcuni aspetti riguardo alla questione sollevata in riferimento ai bambini. È importante sottolineare che i bambini sono assolutamente i benvenuti nel nostro locale. Il nostro obiettivo è creare un ambiente accogliente per tutte le famiglie e i loro piccoli ospiti. Tuttavia, in considerazione del fatto che il nostro locale si trova all'interno di un complesso condominiale, è necessario rispettare alcune regole e norme di comportamento al fine di mantenere l'armonia e il benessere dei condomini e degli ospiti. Nel caso specifico che lei ha menzionato, sono solo intervenuto gentilmente per richiamare l'attenzione dei bambini sul rispetto delle regole vigenti all'interno del complesso. Il mio intento era semplicemente quello di garantire a tutti gli ospiti un'esperienza piacevole, senza alcuna intenzione di escludere o discriminare i bambini. Mi dispiace se la situazione è stata interpretata in modo diverso da quanto inteso. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e spero di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente presso il nostro locale. Davide
