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Response from the owner
un mese fa
Ciao Gabriella, ci dispiace molto leggere delle tue esperienze negative con il nostro servizio. È fondamentale per noi ascoltare le osservazioni dei nostri clienti e ci scusiamo sinceramente per non aver rispettato la tua richiesta riguardo al thè con il limone a parte. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere ciò che si desidera, soprattutto quando si tratta di un dettaglio importante per te. Ci impegneremo a migliorare il nostro servizio e a comunicare meglio le tue preferenze al nostro staff. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarti che possiamo fare di meglio e offrirti un'esperienza più piacevole in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Portello Caffe
