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Response from the owner
un mese fa
Salve, ci dispiace dirle che la sua recensione é completamente fuori luogo. Le spiego in grandi linee il funzionamento, anche se non spetta a noi, visto che ci avvaliamo solamente del servizio di Too Good to go.Noi in base alla disponibilità dei prodotti al momento dell’ordine verifichiamo se la surprise bag può essere emessa o meno, se un cliente entra in pasticceria e compra, a prezzo pieno, tutti i prodotti che avremmo potuto inserire all’interno della surprise bag, le bag vengono cancellate e penso che questo sia ovvio dato che non rimarrebbero eccedenze di prodotti.Quindi nel momento in cui la sua surprise Bag è stata accettata, ben confezionata e con all’interno prodotti che erano perfettamente negli standard come lei ha sottolineato, il nostro compito é terminato.E direi lavorato con professionalità ed attenzione.Per tutto il resto si deve rivolgere a Too Good To go.Grazie e buona giornata