Pokeria Tiburon Pompei

Gentile cliente,la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che consideriamo prezioso per migliorare continuamente il nostro servizio.Siamo profondamente dispiaciuti per l'accaduto. Comprendiamo appieno la sua preoccupazione e ci scusiamo se l'esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra collaboratrice si è scusata immediatamente per il disguido.A seguito della sua segnalazione telefonica al proprietario, ci siamo recati personalmente al locale per un controllo immediato. Abbiamo verificato il tonno in questione e possiamo assicurarla che era perfettamente integro e in ottime condizioni. Grazie per la foto. Dal colore chiaro del tonno si evince che non può essere avariato; una persona competente potrebbe confermarlo. Un tonno avariato, infatti, si presenta con un colore scuro.Probabilmente il taglio di quel pezzo di tonno proveniva da una parte con un sapore più forte, oppure la combinazione con altre pietanze ne ha alterato il profumo.Inoltre, è utile sapere che un tonno artificiale o trattato per apparire più "fresco", spesso ricco di metalli come il mercurio, tende ad avere un colore rosso acceso innaturale.La sicurezza dei nostri prodotti è infatti la nostra massima priorità, seguiamo rigorosamente tutte le normative igienico-sanitarie vigenti, come il Regolamento CE 852/2004 e il nostro piano HACCP interno proprio per garantirne la qualità. Manteniamo standard altissimi per assicurare sempre la massima freschezza e sicurezza dei nostri prodotti.Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente.Cordiali saluti