Pokè Kal - Porte Di Mestre

Salve Federica, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto alle sue figlie e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione. Fortunatamente ci fa piacere sapere che non ci siano state conseguenze più gravi. Ci teniamo però a precisare che, nella giornata indicata, non abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili e che il nostro locale segue scrupolosamente tutte le procedure previste per la conservazione, la preparazione e la gestione degli alimenti, prestando particolare attenzione alla catena del freddo. Per gli ordini effettuati tramite Glovo, una volta che il prodotto lascia il nostro locale, non possiamo purtroppo controllare direttamente le condizioni e i tempi del trasporto, soprattutto in giornate particolarmente calde. Siamo comunque dispiaciuti per la sua esperienza e prendiamo sempre molto seriamente questo tipo di segnalazioni. Se vorrà darci un’altra possibilità, saremo felici di accoglierla direttamente nel nostro locale, dove potrà vedere personalmente la freschezza e la qualità dei nostri prodotti. Staff Ilove Poke - Porte di Mestre -

Salve, sono l'area manager per il Triveneto e l'Emilia Romagna, avrei piacere di avere maggiori informazioni in merito, se mi potesse scrive a [email protected] dandomi i suoi recapiti, la vorrei contattare per comprendere meglio l'accaduto, evitando eventuali ulteriori potenziali disservizi.